Angażowanie użytkowników w tworzenie usług publicznych
W dniach 17-20 grudnia 2019 r. realizowana jest piąta (ostatnia) sesja krajowa w KSAP (grupy I i II) w ramach projektu Akademia Zarządzania w Administracji Publicznej.
Temat piątej sesji szkoleniowej w KSAP to „Metody angażowania użytkowników w tworzenie usług publicznych”.
Program szkolenia obejmuje następujące zagadnienia:
- budowa kultury otwartości i dialogu,
- serwis design/design thinking.
Uczestnikami projektu są przedstawiciele kadry zarządzającej średniego szczebla w instytucjach administracji publicznej.
Szkolenie dla każdej z grup trwa dwa dni: 17-18.12.2019 r. – grupa I oraz 19-20.12.2019 r. – grupa II. Zajęcia odbywają się w godzinach 9:00 – 16:15 w siedzibie KSAP.
Finansowanie projektu
Projekt wdrażany jest w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój, oś priorytetowa: IV Innowacje społeczne i współpraca ponadnarodowa, działanie: 4.2. programy mobilności ponadnarodowej.
Więcej o projekcie na stronie Akademii Zarządzania.