Zakres szkolenia
Zarządzanie ludźmi i zespołamiTytuł szkolenia
Warsztat kierownika – jak wyzwolić kreatywność pracownika
Termin
3-4.12.2018
Czas trwania
16 godzin dydaktycznych (2 dni szkoleniowe), godz. 9.00-16.00
Forma zajęć
aktywne formy nauczania, studia przypadków, mini-wykłady, konsultacje zespołowe, dyskusje, testy psychologiczneLiczba uczestników
16Koszt
990.00 PLNProwadzący
Tadeusz ReimusAdresat
- kadra kierownicza urzędów
- kadra koordynująca procesy wewnętrzne w urzędach
- pracownicy działów kadr urzędu
Cele
Rozwój kompetencji kierowniczych jako narzędzi rozmowy z pracownikiem (proces coachingu, relacja Coach-pracownik, etyka, odpowiedzialność za cel i jego formułowanie).
Efekty szkolenia
Uczestnicy:
- poznają kreatywne techniki kierownicze, możliwe do zastosowania w ich rzeczywistości zawodowej
- poznają elementy zarządzania zmianą i zarządzania oporem
- przećwiczą stosowanie technik coachingowych, facylitacyjnych i kierowniczych w rozmowach z pracownikami
- zwiększą pewność siebie w prowadzeniu rozmów z pracownikami
- zdobędą umiejętność posługiwania się zestawem narzędzi wspierających definiowanie celów, planowanie i budowanie motywacji
- nauczą się prowadzić indywidualne rozmowy z pracownikami mające na celu motywowanie i wspieranie rozwoju zawodowego pracowników
Program
- Informacja zwrotna - rzetelność i obiektywność, budowa informacji zwrotnej
- Pytania – kluczowe narzędzie kierownika
- Techniki kreatywne w zarządzaniu
- Klimat grupowy i zasady heurystyczne, techniki twórczego myślenia wprost – prezentacja i ćwiczenie (np. burza mózgów, burza pytań, metoda stopniowych przybliżeń, kruszenie, praca w oparciu o transformowanie)
- Twórcze Rozgrzewki – przygotowanie do twórczej pracy umysłu: zdefiniowanie problemu, zasady pracy z problemem
- Praca z problemem (rozumienie, redefiniowanie, twórcze ujmowanie) – stosowanie technik kreatywnych w zarządzaniu
- Podstawowe narzędzia komunikacji w grupie twórczego myślenia: konstruktywna krytyka i parafrazowanie
- Role w grupie twórczego rozwiązywania problemów
- Treść i proces grupowy - inkubacja i bloki w twórczym myśleniu
- Sposoby oceny pomysłów (np. PSDM), procedura grupowej oceny pomysłów, ustanawianie kryteriów oceny planowanie i struktura sesji kreatywnej dla kierowników