Zakres szkolenia
EtykaTytuł szkolenia
Doradca ds. etyki. Następny krok
Termin
20-21.11.2023
Czas trwania
16 godzin dydaktycznych (2 dni szkoleniowe), godz. 9.00-16.00
Forma zajęć
Szkolenie stacjonarne: prezentacja, ćwiczenia, warsztatyLiczba uczestników
12Koszt
950.00 PLNProwadzący
Magdalena BiałobrzeskaAdresat
doradcy ds. etyki w służbie cywilnej, a także inne osoby zainteresowane podniesieniem kompetencji interpersonalnych, głównie w kontekście inteligencji emocjonalnej i budowania dobrych relacji z innymi
Szkolenie przeznaczone jest dla osób, które uczestniczyły w szkoleniu podstawowym przeznaczonym dla doradców ds. etyki.
Cele
Celem szkolenia jest dalsze doskonalenie umiejętności bycia doradcą ds. etyki.
Efekty szkolenia
Podczas szkolenia poruszane będą zagadnienia pomagające w jeszcze bardzie efektywny sposób wypełniać powierzone zadania oraz skuteczniej komunikować się z innymi pracownikami. Szkolenie będzie okazją do analizy własnych umiejętności komunikacyjnych i przyjrzeniu się błędom popełnianym podczas rozmowy z innymi
Program
- techniki zadawania pytań w oparciu o model GROW
- diagnoza potrzeb rozmówcy
- zniekształcenia poznawcze
- analiza metaprogramów rozmówcy
- błędy w komunikacji z rozmówcą
- znaczenie umiejętności werbalnych i niewerbalnych
- ocena a spostrzeżenia
- budowanie jeszcze lepszych relacji z innymi pozwalające zdobyć sympatię rozmówcy
- sposoby zabezpieczenie się przed manipulacją ze strony rozmówcy
