Zakres szkolenia
EtykaTytuł szkolenia
Doradca ds. etyki – następny krok
Termin
21-22.11.2024
Czas trwania
16 godzin dydaktycznych (2 dni szkoleniowe), godz. 9.00-16.00
Forma zajęć
Szkolenie stacjonarne, warsztat, prezentacja, ćwiczeniaLiczba uczestników
12Koszt
950.00 PLNProwadzący
Magdalena BiałobrzeskaAdresat
- Doradcy ds. etyki w służbie cywilnej, a także inne osoby zainteresowane podniesieniem kompetencji interpersonalnych, głównie w kontekście inteligencji emocjonalnej i budowania dobrych relacji z innymi
- Szkolenie przeznaczone jest dla osób, które uczestniczyły w szkoleniu podstawowym przeznaczonym dla doradców ds. etyki
Cele
Celem szkolenia jest dalsze doskonalenie umiejętności bycia doradcą ds. etyki
Efekty szkolenia
- Podczas szkolenia poruszane będą zagadnienia pomagające w jeszcze bardziej efektywny sposób wypełniać powierzone zadania oraz skuteczniej komunikować się z innymi pracownikami
- Szkolenie będzie okazją do analizy własnych umiejętności komunikacyjnych i przyjrzeniu się błędom popełnianym podczas rozmowy z innymi
Program
- Techniki zadawania pytań w oparciu o model GROW
- Diagnoza potrzeb rozmówcy
- Zniekształcenia poznawcze
- Analiza metaprogramów rozmówcy
- Błędy w komunikacji z rozmówcą
- Znaczenie umiejętności werbalnych i niewerbalnych
- Ocena a spostrzeżenia
- Budowanie jeszcze lepszych relacji z innymi pozwalające zdobyć sympatię rozmówcy
- Sposoby zabezpieczenie się przed manipulacją ze strony rozmówcy
