Program

Wprowadzenie

• Absencja chorobowa a zjawisko anomii pracowniczej
• Wiek oraz staż a absencja pracowników
• Stereotypy związane z absencją
• Prezentyzm w miejscu pracy – zjawisko i jego konsekwencje

Przyczyny absencji

• Przyczyny niezależne/ zależne od pracodawcy

Czy można „zarządzać” absencją?

• Przedstawianie racjonalnych oczekiwań dotyczących obecności w pracy – jak to zrobić
• Właściwa i odpowiedzialna komunikacja ze strony kadry kierowniczej (ćwiczenie – podejście do sytuacji trudnych w środowisku pracy)
• Typowe błędy kierowników w kontekście zagrożenia absencją
• Kultura efektywności i odpowiedzialności. Przełamywanie złych nawyków
• Absencje a konflikty i niepewność w środowisku pracy
• Problem ze zmianami w środowisku pracy – konieczność uświadomienia pracownikom (ćwiczenie)
• Właściwie realizowane kontrola prawidłowości wykorzystywania zwolnień lekarskich – jako sposób walki z absencją
• Zasady identyfikacji, wyjaśniania i ograniczania konfliktów – obowiązek kierowników

Dobre praktyki przeciwdziałania absencji – rozmowy poabsencyjne

• Przeprowadzanie rozmów poabsencyjnych z pracownikami – uzasadnienie prawne
• Cele rozmowy poabsencyjnej
• Schemat rozmowy poabsencyjnej
• Przykładowe pytania w rozmowie poabsencyjnej – na jakie odpowiedzi musimy być gotowi
• Jakie ustalenia powinny być w podsumowaniu rozmowy poabsencyjnej