Zakres szkolenia
Rozwój kompetencji osobistychTytuł szkolenia
Współpraca w zespole i efektywna komunikacja
Termin
28-29.10.2024
Czas trwania
16 godzin dydaktycznych (2 dni szkoleniowe), godz. 9.30-16.30
Forma zajęć
Szkolenie stacjonarne, wykład, dyskusja, testy, studia przypadków, ćwiczenia interaktywneLiczba uczestników
15Koszt
850.00 PLNProwadzący
Mirosław SłowikowskiAdresat
- Szkolenie przeznaczone jest dla szeregowych członków zespołów
- Metodologia w nim zastosowana jest kompatybilna ze szkoleniem „komunikacja kierownika”. Nie jest zatem rekomendowane dla uczestników tego szkolenia (kierowników), lecz ich podwładnych
Cele
Doskonalenie umiejętności budowania partnerskich relacji komunikacyjnych w zespole złożonym z różnych osobowości. Metodologia Smart9
Efekty szkolenia
- poszerzenie wiedzy z zakresu komunikacji werbalnej i niewerbalnej w odniesieniu współpracowników
- podniesienie poziomu umiejętności radzenia sobie z trudnościami w budowaniu relacji komunikacyjnych w zespole
- nauka współpracy skierowana na realizację celu zespołowego.
- wiele praktycznych doświadczeń i rozwiązań
Program
-
Rola przepływu informacji w komunikacji poziomej i pionowej w zespołach. Dyskusja połączona z wykładem: czy skutecznej i efektywnej komunikacji można się nauczyć
- Z czego wynikają problemy w przepływie informacji
- Osobowość człowieka jako generator komunikatów
- Płaszczyzny wypowiedzi Von Thuna oraz „fikołek komunikacyjny” w przepływie informacji
- Komunikacja pionowa i pozioma pomiędzy zespołami i komórkami organizacji
- Rola przywódcy zespołu w komunikacji
- Ćwiczenie – „Moja osada” – współpraca zespołu przy utrudnieniach komunikacyjnych
-
Zakłócenia w przepływie informacji w urzędzie między zespołami i ich wpływ na efektywność organizacji
- Gra strategiczna „Nieznany kontynent
- Klucz do efektywnej i współpracy w zespole. Komunikacja werbalna a pozawerbalna – najnowsze badania w praktyce
-
Informacja zwrotna i jej rola w komunikacji i współpracy w zespole
- Procedura konstruowania informacji zwrotnej
- Asertywne argumentowanie i przekonywanie
- Poprawna krytyka
- Umiejętne dowartościowanie
