Zakres szkolenia
NiemieckiTytuł szkolenia
Komunikacja i umiejętności językowe w administracji – kurs B2 z elementami soft skills - poziom: średniozaawansowany wyższy
Termin
3.03-30.06.2025
Czas trwania
50 godzin dydaktycznych, poniedziałek, godz. 17:00-18.30, środa, godz. 08:00-09:30
Forma zajęć
onlineLiczba uczestników
10Koszt
1690.00 PLNAdresat
Pracownicy administracji publicznej
Cele
- Rozwój umiejętności komunikacyjnych w języku niemieckim, szczególnie w kontekście administracyjnym.
- Uczestnicy będą doskonalić swoje kompetencje w zakresie prezentacji, negocjacji, dyskusji, korespondencji biurowej oraz efektywnej komunikacji telefonicznej.
- Kurs pozwoli na rozwijanie nie tylko sprawności językowych, ale także umiejętności miękkich (soft skills) niezbędnych w pracy administracyjnej.
Efekty szkolenia
Uczestnicy nauczą się przygotowywać i wygłaszać prezentacje administracyjne, prowadzić negocjacje i dyskusje w języku niemieckim, pisać profesjonalne e-maile i pisma urzędowe, a także prowadzić rozmowy telefoniczne w kontekście administracyjnym. Kurs rozwija również umiejętności miękkie, niezbędne do skutecznej pracy w administracji.
Program
Prezentacje: Przygotowanie i wygłaszanie prezentacji administracyjnych.
Negocjacje: Symulacje negocjacji i rozwiązywanie trudnych sytuacji.
Dyskusje: Prowadzenie dyskusji na tematy zawodowe.
Korespondencja biurowa: Pisanie e-maili, raportów, pism formalnych.
Telefonowanie: Symulacje rozmów telefonicznych w kontekście administracyjnym.
Soft skills: Rozwój umiejętności aktywnego słuchania, rozwiązywania konfliktów i pracy w zespole.
